FD宣言・KPI

FD宣言

金融庁から公表された「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえて、お客様本位の業務運営を基本として
「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。

【原則２】お客さまの最善の利益の追求
当社は、「お客さまに安心と幸福」を提供するため、常にお客さまのご意向に沿った最適かつ最高の保険をご提案させていただきます。

【原則５】重要な情報のわかりやすい提供　
【原則４】手数料等の明確化
当社は、お客さまへの正しい情報提供に努め、丁寧でわかりやすい説明を心がけます。お客さまがご納得・ご理解いただけるまで何度でもしっかりとご説明いたします

【原則６】お客さまにふさわしいサービスの提供
当社は、お客さまの万一の際にお役立ちできるよう熱意をもって日々研鑚に努め、ご満足いただける最高のサービスをお届けします。

【原則２】お客さまの最善の利益の追求
【原則３】利益相反の適切な管理
当社は、役職員全員がお客さまの意向に沿った保険提案やサービスを提供するため、コンプライアンス意識を醸成し、商品・サービス・周辺知識など幅広い観点から知識を習得する

【原則７】従業員に対する適切な動機づけの枠組み等教育研修計画や人事評価制度の構築など会社としての仕組みづくりに取り組みます。

KPI

当社が定める｢顧客本位の業務運営｣の定着状況を評価するための指標(KPI)は以下の通りです